塗装工事をする時、「工務店？専門店？」
香川県中讃地区を中心に地域密着、地域一番店を目標に活動させていただいております外壁屋根塗装・雨漏り専門店 株式会社絆〝プロタイムズ丸亀店〟〝プロタイムズ坂出店〟です！
塗装工事を行う場合の発注先（施工する会社）が大きく分けて２パターンあります。１つはお家を建てた工務店です。大手のハウスメーカーなどもそうですが、今回はそれらをまとめて工務店としますね。そして２つめは専門店です。塗装工事を専門で行っている会社ですね、雨漏り工事などの屋根工事や葺き替えも行っている会社が多いですが、基本的に塗装工事専門という会社です。皆様も、もしお家で雨漏りや外壁の劣化が気になり始めると、まずは建ててくれた工務店を思い浮かべる方も多いと思います。
そこで今回は、工務店と専門店の違いや特徴、仕組みなどを詳しくご紹介いたします！
＜目次＞
①工務店と専門店の違い
②どちらにお願いするのがいい？
③金額の違い
④工務店に依頼するときに気を付けることは？
⑤専門店に依頼するときに気を付けることは？
①工務店と専門店の違い
・専門知識と技術について
工務店は塗装工事のみならず、様々な建築関係の仕事を総合的に行っています。（新築・内装・外装・リフォームなど）そのため、お客様から依頼があった場合は、提携している専門店などに外注するスタイルをとっていることが多いでしょう。それに比べ、専門店は施工、塗料、工事内容などの専門的な知識や技術を持ち、業界内の事情にも精通しています
・経験と実績
これに関しては、専門店の方が経験値も実績も上回っていると思います。一言で外壁塗装工事といっても建材や劣化状態などもそれぞれですので、多くの事例を経験している専門店は安心できるでしょう！一方で工務店も家を建てるプロなので建材や修理などの知識も豊富で、リフォーム事業の一環として塗装工事も行っていますので大手ほど安心感は大きいとは思いますが、多くの案件を施工しているのは専門店です。
・サポートと保証
そして気になるアフターフォローや保証についてですが、工務店の場合は専用の保証はあまりなく、問い合わせ先に連絡してから対応を待つという流れが多いようです。大手工務店などの場合、従業員の異動などもあり、新築時に担当だった方が転勤でいないという事もよくある事ですね。専門店の場合は、地域密着の場合が多く対応も早いという利点があります。市外の専門店でも同じ県内であれば移動時間もあまりかかりませんので、素早い対応が期待できます。
総合的に言えば、外壁塗装をする際には、専門店を選択することが安心できる選択肢となります。専門店は専門知識、経験、サポートを提供することで、高品質な外壁塗装を実現します。また、専門店では塗料メーカーなどと独自の仕入れルートを確保している場合も多く、より高品質な塗料を中間手数料なく仕入れることができたり、塗料メーカーの保証と専門店の保証のダブル保証を提示していることもあり施工後のアフターフォローに関しても関心材料が多いですね！
専門店は外壁塗装に特化した専門家や技術者を自社職人として雇用していることがあり、そのために高い技術と専門知識を提供します。その専門知識や技術は、一般的には高品質の仕上がりを保証するために必要とされるものであり、その分価格も高くなる傾向があります。
●使用する材料の品質と価格
専門店は一般に高品質な塗料や資材を使用する傾向があります。これは、長期的な耐久性や外観の保持において重要な役割を果たします。専門店にもよりますが、耐用年数は２０年～３０年としている所もあります。そのため、専門店が使用する材料の品質が高い場合、それに見合った価格が設定されることがあります。ただ、一般的な工務店では定価のあるような量販型塗料が使用されることも多く、価格の比較は容易というメリットもあります。
●サービスと保証の範囲:
専門店は施工後のサポートや保証を提供することが一般的です。このようなサービスや保証の範囲が広い場合、価格に反映される可能性があります。
●地域や需要による影響:
地域や需要によっても価格が異なることがあります。高需要の地域やサービスが少ない地域では、価格が高くなる傾向があります。これは需要と供給の関係で塗装工事に限ったことではありませんが、やはり競争相手（競合他社）が多いと比較的金額も下がる傾向があります。
これらの要因によって、専門店と工務店の間での外壁塗装の金額は異なります。一般的には、専門店の方がより高価な場合がありますが、その分品質やサービスが高いと考えることもできます。また、保証に関しても専門店の方が手厚い保証を出していることが多いですね。
④工務店に依頼するときに気を付けることは？
●口コミや評判を確認する
事前に工務店の口コミや評判を調査しましょう。グーグル口コミやホームページの「お客様の声」など過去の顧客の体験や評価を知ることで、信頼性や施工品質を判断する手助けになります。工務店の場合はあまり詳しくホームページなどに記載されていないこともありますが施工事例などを確認し、塗料や平米数によって変動しますが、ご自身のお家と同じような大きさを見て、金額を比べることもできますね。
●経験と実績を確認する
工務店の経験と実績を確認しましょう。過去の施工例や顧客への参照をリクエストすることで、その工務店の信頼性や専門知識を評価できます。
●契約内容を明確にする
契約内容や施工内容を十分に理解し、曖昧な点がないか確認しましょう。価格、作業範囲、使用する材料、施工期間、保証内容など、すべての詳細を明確に把握することが重要です。素人ではすべてを理解することは難しいので、お知り合いに建築関係の方がいれば見てもらうという選択もあります。
●保険や許可を確認する
工務店が適切な保険や許可を持っているかどうかを確認しましょう。これによって、万が一の事故や問題が発生した場合に備えることができます。会社やショールームなどには許可書を掲示する必要がありますので、実際に来店してみることをお勧めいたします。
●比較検討を行う
複数の工務店から見積もりを取り、価格や提供されるサービスを比較検討しましょう。最も適切な工務店を選択するために、複数のオプションを比較することが重要です。外壁と屋根の塗装を考えている場合は、外壁のみの見積もり、外壁と屋根合わせた見積もり、塗料ランク別の見積もりなどいくつか提案してもらいましょう！逆にこれらの要望に応えてくれないようでしたら、あまりおすすめはできません。プロであればあらゆるパターンの提案がされるのが良心的な会社です。その際に塗料の説明や劣化補修の説明もしてもらいましょう。
●口頭での約束は避ける
施工内容や保証内容などの重要な点は口頭での約束ではなく、契約書に明記するようにしましょう。これによって、後々のトラブルを防ぐことができます。
⑤専門店に依頼するときに気を付けることは？
●ライセンスや保険の確認
専門店が適切なライセンスや保険を持っていることを確認しましょう。これによって、万が一の事故や問題が発生した場合に備えることができます。こちらも実際に事務所やショールームなどを訪れた際に許可書などを確認することをお勧めいたします。もちろんホームページなどの企業情報などをみるのも良いでしょう。
●実績と評判を確認する
専門店の過去の実績や顧客の評判を調査しましょう。グーグル口コミやオンラインのレビューをチェックすることで、信頼性や施工品質を判断する手助けになります。実際にあったことですが、たまたまお知り合いの方の施工事例がホームページに掲載されていて、その方に詳しく聞くことができたという方もいらっしゃいます。（ホームページには仮名記載）また、弊社では行っているサービスですが、実際に施工したお宅へご案内し、施工後のイメージをしやすいように工夫している専門店もありますので、それらのサービスを活用することもおすすめです。
●無料見積もりを取得する
最近ではほとんどの専門店の場合、見積もりは無料だと思いますので、複数の専門店から無料見積もりを取得し、価格や提供されるサービスを比較検討しましょう。その際は塗料別、金額別、など複数のパターンを出してもらいましょう！例えば、屋根の劣化が激しくすでに雨漏りしている場合などは、高額になるかもしれませんが葺き替えパターンも出してもらいましょう。修理金額と比較すればコストパフォーマンスが葺き替えの場合の方が高い場合もあるのです。（補修や部分工事をしても別の場所から雨漏りする場合があるため）最も適切な専門店を選択するために、複数のオプションを検討することが重要です。
●使用する材料や技術を確認する
専門店が使用する塗料や技術が適切かどうかを確認しましょう。耐久性や外観の維持に重要な役割を果たすため、高品質な材料や技術が使用されることが重要です。専門店の場合、特に塗料メーカーとの専属契約により独自の塗料を使用している場合もあります。弊社の場合ですと、アステックペイントから「優良施工店」に認定されているため、お見積もりに出させていただいている「超低汚染遮熱塗料のプラチナリファインシリーズ」は弊社のみの取り扱いとなります。そのような場合には他社との比較が難しいとは思いますが、その分それ以上に高品質な塗料となっていますので
●契約内容を明確にする
契約内容や施工内容を十分に理解し、曖昧な点がないか確認しましょう。価格、作業範囲、施工期間、保証内容など、すべての詳細を明確に把握することが重要です。疑問点や分からないことは積極的に質問して回答してもらいましょう！
●契約書の確認
契約書には口頭での約束や追加のサービスなどが含まれているかを確認しましょう。口頭での約束は後々のトラブルを招く可能性があるため、契約書にすべてが明記されていることを確認しましょう。契約書の確認に関しては塗装工事だけでなく、よく言われることですが契約書や見積もり、工事完工後の保証書など、万が一のトラブル時に必要になる場合がありますので必ず保管しておきましょう！
いかがでしたでしょうか？いざ塗装工事が必要になった時は、つい早く工事を進めたいという気持ちから相見積もりや、口コミ、施工事例などの事前チェックが疎かになりがちですが、高額な工事代金を考えても決して準備を怠ってはいけないという事がお分かりいただけたと思います。新築後約１０年～１２，３年でメンテナンスが必要になってくる日本のお家は、堅実な方は家を建てたときから積み立てをしている方もいらっしゃいます。また同時期に電化製品なども壊れてきて買い替えが必要になったり、突発的な災害など不安要素はいろいろありますので、あと数年後にお考えの場合でも、専門店や工務店のキャンペーンやイベントなどの来店しやすい時に相談しておくのもおすすめです！今現在でも、昨今のインフレに伴い塗料や施工費が高騰しており、１年前に作成した見積もり金額とは差があり、お客様から驚かれたこともあります。そのような経済状況などでも事情が変わってきますので、数年先を見越した計画や準備をしておくことが大切になってきますね！
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