絆が選ばれる
理由
大手メーカーから表彰「施工実績No.1」で選ばれる
当社はアステック2021年秋季受注アップという10月〜11月のイベントで登録店クラスにおいて、全国施工実績No.1に選ばれました。
2022年にはその評価が認められ、香川県唯一のゴールド加盟店として登録されました。
地元の皆様のおかげで3年連続遮熱塗料の日本シェアNo.1のアステックペイントにおいて、香川県での工事実績No.1となりました。
また、圧倒的な施工実績、経験に基づき、メーカー基準の仕様で塗料の特性を最大限引き出し、ご満足いただける工事を提供出来ると自負しております。
絆が選ばれる
理由
職人へのしっかりした教育体制「真心塗装」で選ばれる
塗料メーカーのマニュアルをしっかり講習した上で厳しい基準をクリアした自社職人、自社専属職人が真心を込めて施工します。
各工程、項目ごとに評価し当社基準をクリアした職人を厳選しています。自社専属職人の中には国家資格である一級塗装技能士も在籍しています。
しっかり講習を受け技術的にも間違いない職人が責任を持って施工します。
絆の職人への教育体制
❶塗料メーカーのマニュアルによる講習
メーカー基準の工事をお客様に提供する為に
「基礎知識・安全・マナー編」
「技術編」
「シーリング編」
「ベランダFRP防水改修編」
と各項目の塗料メーカーのマニュアルによる研修を行っております。
❷各工程の厳しい社内基準をクリアした職人
当社職人と1工程毎に現場監督がチェックし確認・指導します。
講習を完了し厳しい社内基準をクリアした職人のみ現場を任せる様にしています。
❸新材料、工法等の研修、技術講習に積極的に参加
材料や工法も日進月歩進化しています。
良い技術や材料を積極的に取り入れて行く為に塗料メーカーの技術講習や研修に積極的に参加しています。
安心してお任せしていただけるお客様対応
お客様に安心して工事をお任せしていただけるように、絆ではお客様対応とマナーの遵守を徹底しています。
現場入りと終了時あいさつの徹底
スピーディーなお客様対応と徹底した社内共有
お客様からご要望、疑問点、不安点などが出た場合は、お客様の立場で考えてすぐに対応し解消。
また、専用アプリにて報告し社長、役職者、現場管理、営業全て連動して共有を徹底しています。
マナーの遵守
- 作業内容を設置しているホワイトボードに記入
- 材料・道具・ゴミの整理整頓
- 近隣の方々への気遣い
- 職人同士の必要以上の私語禁止
- タバコ、私用の電話は車の中で行う
決して安い買い物ではない上、工事が終わらないと仕上がりがわかりません。どんなに腕の良い職人でも工事期間中の対応が悪ければ、「この人に任せても大丈夫かな？」とお客様は不安を抱くと思います。
お客様に安心して工事を任せていただけるように、絆はお客様との信頼関係構築に力を入れています。これにより、お客様にお褒めの言葉をいただいたり、ご近所の方を紹介していただけることもしばしばございます。
職人を大切に育成
本当に気持ちを込めて塗装してもらうために当社は職人を大切にします。
下請けの施工会社に丸投げはしません。本当に信頼出来る職人で
大切なお客様の物件で
施工させてもらいます。
- お客様に
喜んでもらいたい - 良い仕事を
したい - 本当に「真心」が
入った仕事 - 技術力×マナー
株式会社 絆は、頼んでよかったと
お客様に喜んでもらえる
工事をお約束いたします。
絆が選ばれる
理由
安定した高品質工事を提供「現場管理力」で選ばれる
「現場管理力」とは？
どの現場でも高い品質を提供できるように、工程・品質・安全などを管理する力を「現場管理力」と言います。
生産業の場合、機械で大量生産しても「検品」という作業があります。この品質で満足出来るか担当の現場管理者が1工程ごとにお客様目線で「検品」し、ミスがないか確認を徹底します。
施工会社の場合は、どんなに経験・実績がある職人さんでも、やはり人間なので100%見落としやミスがないとは言い切れません。さらに言うと物件ごとに外壁や屋根の種類・経年劣化の症状も違います。
その上で、絆では「もっとこうした方が良い」と思う所は職人やメーカー担当者と打ち合わせをしながら進めて、施工の高い水準を保ってます。
塗料メーカーと二人三脚で高品質工事を提供
当社では、ミスや見落としをなくし熟練した職人の経験に全て任せるのではなく「材料の缶数管理」「1工程ごとの工程確認」「下地処理や補修方法」等、塗料メーカーの担当者と確認を取り合いながら進めてまいります。
これにより物件ごとの品質にばらつきがなく、塗料の性能を最大限活かした「メーカー基準の高品質工事」を提供することができます。
また、工事中留守にしていて「工程通り出来ているか不安」「どんな施工をしてくれたか気になる」といったお客様には、写真を添付した工事報告書を完工後にお渡しする事も可能です。
2022年2月現在、施工件数も750件を超えますが工事後のクレームは2件のみと極めて低い水準を保てている所もこういった強みがあるからです。
絆が選ばれる
理由
報告書・保証書を無料サービス「安心・納得」で選ばれる
当社では工事中玄関先にホワイトボードを設置させて頂き今日の工程、これからの工程をお客様にわかる様書く事でお知らせさせてもらってます。外壁、屋根の工事には多様な工程があります。
「実際どういう工程をしてくれたか知りたい」
「普段お家にいないのできちんと工事してくれたか確認したい」
そんなお客様に安心して工事を任せて頂く為に絆ではお客様のご希望に合わせた工事報告をさせて頂く事が可能です。
選べる3種類の工事報告＋最長10年の施工保証書
工事前の打ち合わせにて❶〜❸の中からご希望の工事報告方法を選んでいただき、お客様のご希望に沿った形で工事内容を報告させていただく事が可能です
❶LINEでお客様に1日の作業内容を
写真・文章で報告
お客様にその日の作業の説明や内容を確認していただきながら工事を進めることができます。
また、雨や風、天候の変化等で工程が変更する場合は事前に説明いたします。
❷工事完了後、現場報告書を作成
各工程事の写真と、どのような作業を行ったかを報告書にまとめて、保証書と一緒にお渡しいたします。
❸施工中の写真をUSBに入れてお渡し
より多くの写真で確認したいお客様には、工程ごとの写真を多数撮影し（各工程5枚以上）、USBまたはお写真にてお渡しします。
最長10年の工事保証書を発行
当社では、最長10年の施工保証書を発行しております。
自社工事保証、メーカー保証、リフォーム瑕疵保険のトリプル保証で、安心していただける保証の仕組みをご用意しております。
絆が選ばれる
理由
中間マージンを徹底カット「高品質低価格」で選ばれる
大手ハウスメーカー・工務店に比べて3割程度安く、高品質な塗装工事を提供いたします。
中間マージンのカットや職人の雇用形態、広告宣伝費のバランス調整を徹底し、「高品質低価格」を実現しています。
一般的なリフォーム会社の場合
株式会社 絆の場合
「高品質低価格」を実現する為の企業努力
❶材料
メーカーと直接取引し卸屋材料屋を通さないので、中間マージンがかかりません。
これにより、同じ費用でも1ランク上の材料、同等の材料ならさらに安く仕入れることが可能です。
❷職人
当社の職人は正社員として雇用、または1人1人と面談して厳しい基準のもと、経験や資格に応じて専属職人として契約しています。
雨が続くと正社員雇用のみでは固定費が高くなり、お客様が支払う金額に影響するリスクが増えます。
そこで、当社では自社職人と自社専属職人の割合を常に調整しています。下請けの施工会社に丸投げは致しません。
❸商談
基本的に商談は営業マンを使わずに、社長・支店長・課長等の役職者が責任を持って担当いたします。
❹PR活動
お仕事を受注する為にPRや営業活動は必要です。お金をかける事で見栄えするPRや集客は可能になりますが広告宣伝の費用が増えると結果的にお客様の金額も必然的に高くなってしまいます。
また、相見積もりの一括サイトでの価格競争や紹介料等で工事の品質が低下し、粗悪な工事で苦しんでいる相談やお声もよくお聞きします。
当社では効率を重視し特に中讃地区（善通寺市丸亀市坂出市）に絞ったPR活動で広告宣伝費を抑え、地域のお客様に価格で還元できる様に企業努力しています。
- 営業社員の過多
- 道路沿い看板の過多
- 新聞折り込みチラシを毎週入れる
- ショールームを作り集客する
- 相見積もりのサイトに登録し、紹介料を支払って紹介してもらう
- コンサルタントに販売戦略を委託する
絆が取り組む効率重視のPR活動
- 中讃地区（坂出、丸亀、善通寺）に地域を絞ったPR活動
- 足場のイメージシートによるPR
- 実際工事している近くでご案内・ポスティングによるPR
- 工事現場近くの方は御許可が出れば施工主の生の声を聞いてもらう
- ライン簡単見積もりや電話相談等気軽にお見積もり出来る仕組み
- 簡易的ではなく、専門的な本格診断
- 施工物件案内ツアー
- 【絆の無料サービス】
時間で施工物件体感ツアー/カラーシミュレーション/LINEお見積りサービス
